Agents IA WhatsApp : Automatisez votre Service Client

Ce que vous allez apprendre

Concevoir un agent IA conversationnel pour WhatsApp

Qualifier et organiser les demandes clients

Automatiser le suivi et la collecte d’informations

Modules de la formation

1. 01
   Fondamentaux des agents IA

   Comprendre le fonctionnement des agents conversationnels.

2. 02
   Connexion à WhatsApp

   Relier votre agent à un compte WhatsApp Business.

3. 03
   Scénarios et qualification

   Créer des parcours de réponse efficaces.

4. 04
   Projet final

   Déployer un agent pour un vrai service client.

Prérequis

Un ordinateur et une connexion internet

Aucune expérience en programmation requise

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